AGB

1. Überblick

Diese Website wird von ActivaWell betrieben. Im gesamten Angebot beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf ActivaWell. Durch den Zugriff auf unsere Website oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird oder die per Hyperlink verfügbar sind.

2. Nutzungsberechtigung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Rechtsgebiet mindestens volljährig sind und rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

3. Haftungsausschluss zur Produktverwendung

ActivaWell-Nahrungsergänzungsmittel sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Konsultieren Sie stets eine qualifizierte medizinische Fachkraft, bevor Sie mit der Einnahme eines Nahrungsergänzungsmittels beginnen. Mit dem Kauf unserer Produkte erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Verwendung unserer Produkte auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.

4. Annahme und Ablehnung von Bestellungen

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, unter anderem in Fällen von vermutetem Betrug, Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit von Produkten.

5. Rückgaben & Erstattungen

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte sind alle Verkäufe endgültig. Wir akzeptieren keine Rücksendungen und bieten keine Erstattungen an, außer in Fällen beschädigter oder falscher Artikel oder wenn ein Produkt unter unsere Geld-zurück-Garantie fällt (siehe Abschnitt 8).

6. Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Die Versandzeit liegt je nach Standort zwischen 3–7 Werktagen. Wir können Ihre Bestellung aus Lagern in Europa, den USA oder Asien ausführen. Versanddetails und etwaige Verzögerungen unterliegen unserer Versandrichtlinie.

7. Abonnementbedingungen

Einige ActivaWell-Produkte sind im Abonnement erhältlich. Mit Abschluss eines Abonnements ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode in dem von Ihnen gewählten Intervall automatisch zu belasten, bis Sie das Abonnement kündigen. Abonnements können jederzeit geändert oder gekündigt werden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder unser Support-Team kontaktieren. Kündigungen müssen vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen, um weitere Belastungen zu vermeiden.

8. Geld-zurück-Garantie

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass sich jeder Kunde bei seinem Kauf sicher fühlt. Soweit für ein bestimmtes Produkt eine Geld-zurück-Garantie angeboten wird, unterliegt diese den folgenden Bedingungen:

Voraussetzung der durchgehenden Anwendung: Um für eine Erstattung in Frage zu kommen, muss der Kunde das Produkt konsequent und wie angegeben für mindestens 60 aufeinanderfolgende Tage verwendet haben. Erstattungsanträge, die vor Ablauf von 60 Tagen ununterbrochener Anwendung gestellt werden, können nicht bearbeitet werden.

Rückgabe unbenutzter Produkte: Hat der Kunde mehr als eine Einheit bestellt und beantragt eine Erstattung, müssen alle unbenutzten und ungeöffneten Flaschen an uns zurückgesendet werden, bevor die Erstattung bearbeitet wird. Die Kosten für die Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde. Erstattungen werden erst bearbeitet, nachdem der Eingang der zurückgesandten Artikel bestätigt wurde.

So beantragen Sie eine Erstattung: Um eine Erstattung zu veranlassen, müssen Kunden unser Support-Team innerhalb von 65 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum unter support@activawell.com kontaktieren. Erstattungsanträge müssen einen Kaufnachweis (Bestellnummer) enthalten. Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten, die eingeleitet werden, ohne zuvor unser Support-Team kontaktiert zu haben, führen zum Verlust des Anspruchs auf die Garantie.

Zusätzliche Bedingungen

• Diese Garantie gilt nur für Erstbestellungen
• Begrenzt auf eine Erstattung pro Haushalt
• Diese Garantie gilt nicht für Abonnementbestellungen, die nach erfolgter Versandbearbeitung gekündigt werden

9. Haftungsausschluss für Produkte zu Forschungszwecken (gilt nur für ausgewählte Produkte)

Einige ActivaWell-Produkte sind als experimentell gekennzeichnet und werden ausschließlich für Laborforschungszwecke verkauft. Diese Produkte sind weder von der U.S. Food and Drug Administration (FDA), der Therapeutic Goods Administration (TGA), der Europäischen Arzneimittel-Agentur (EMA) noch von einer vergleichbaren Aufsichtsbehörde zugelassen. Sie sind nicht für den menschlichen Verzehr, die tierärztliche Verwendung oder klinische Anwendungen bestimmt.

Es werden keine medizinischen, diagnostischen oder therapeutischen Zusicherungen gemacht oder angedeutet. Diese Produkte sind ausschließlich für rechtmäßige wissenschaftliche Untersuchungen, Innovation und Forschung bestimmt. Etwaige Hinweise auf Dosierung, Anwendung oder Wirkungen sind hypothetisch, beruhen auf präklinischen Daten oder öffentlich zugänglicher Forschung und stellen keine Empfehlungen oder Befürwortungen dar.

Käufer sind allein dafür verantwortlich, die rechtmäßige Handhabung, Lagerung und Verwendung solcher Materialien innerhalb ihres Rechtsgebiets und im Rahmen ihrer beruflichen Qualifikation sicherzustellen. ActivaWell übernimmt keine Haftung für jeglichen Missbrauch, unbefugte Anwendung oder Folgen, die sich aus der Nichteinhaltung lokaler Gesetze und Vorschriften ergeben.

Mit dem Kauf dieser Artikel bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Qualifikationen, Einrichtungen und Kenntnisse verfügen, um Materialien in Forschungsqualität sicher zu handhaben. Es sind jederzeit geeignete Sicherheitsprotokolle einzuhalten.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Markenauftritt, Produktbeschreibungen, Logos und Designelemente – sind Eigentum von ActivaWell und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder reproduziert, verbreitet noch verwendet werden.

11. Nutzerverhalten

Sie verpflichten sich, diese Website nicht für rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die ihre Funktion oder Integrität beeinträchtigen könnte. Jede Form von missbräuchlicher, betrügerischer oder unbefugter Nutzung kann zur Beendigung Ihres Zugangs führen.

12. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang haftet ActivaWell nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Rechtsgebiets, in dem ActivaWell tätig ist, und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten sind vor den örtlich zuständigen Gerichten unseres Tätigkeitsbereichs auszutragen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu allen Aktualisierungen.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

ActivaWell E-Mail: support@activawell.com